Inteligencia artificial para la atracción de talento, diversidad y marca empleadora fueron las principales temáticas del encuentro.
¿Cuál es la tasa de supervivencia de las micro, pequeñas y medianas empresas en Colombia luego de cinco años de creadas? Según cálculos de Confecámaras, con base en las empresas creadas en 2017 que sobrevivieron en 2022, la tasa para las microempresas fue del 33 por ciento; de las pequeñas 61 por ciento, medianas 74 por ciento y grandes 86 por ciento. Y es que sobrevivir, como afirma el estudio, es un gran logro, pero la meta fundamental es crecer, propósito en el que las Mipymes se enfrentan a múltiples desafíos, entre ellos el acceso a mercados, la transformación digital, el financiamiento, mayor integración, personería jurídica, etc.
Precisamente, en línea con su compromiso por impulsar el bienestar y la productividad del sector empresarial, Compensar, en cabeza de sus frentes de educación, empleo y fomento empresarial, llevó a cabo la semana pasada en el Centro de Convenciones de su sede Av. 68 en Bogotá la I Cumbre Tendencias en gestión del talento humano, un encuentro empresarial con expertos de alto nivel que reunió más de 360 asistentes de diferentes empresas afiliadas a la Caja y a su Agencia de Empleo.
“Este espacio es una respuesta a nuestro compromiso por seguir aportando a la construcción de una actividad empresarial próspera y productiva. Cuando pensamos en productividad, pensamos también en tener más y mejores trabajos, que aporten tanto al desarrollo de las personas como al de organizaciones, pues tenemos claro que el trabajo es un elemento esencial del bienestar – propósito que guía nuestro quehacer organizacional – porque nos brinda la oportunidad de proyectarnos hacia los demás, de realizarnos, de poner en práctica nuestros talentos, de ganar autonomía y de construir un proyecto de vida”, expresó al inicio del evento Óscar Mario Ruiz, director de la Unidad de Bienestar y Desarrollo Social de Compensar.
Potencial de la inteligencia artificial para el recurso humano
Nicolás Uribe Rueda, abogado egresando de la Universidad de los Andes con amplia trayectoria en el sector público, empresarial, académico y mediático, abrió el encuentro con una conferencia práctica sobre el potencial de la inteligencia artificial para el recurso humano, desmitificando la complejidad de la tecnología de mayor y más rápida apropiación en la historia de la humanidad: “en solo 5 días Chat GPT logró 5 millones de usuarios; en 2 meses, 100 millones (…)”; así mismo, reiteró su invitación para hacer las preguntas correctas dando más y mejor contexto para aprovechar una poderosa herramienta con disponibilidad 7 por 24, 365 días y gratis para avanzar productivamente en reclutamiento y selección, ‘on boarding’ empresarial, capacitación, formación y aprendizaje, robots para cliente interno, optimización y actualización de políticas y perfiles, análisis de datos, resolución de conflictos laborales, creación de ‘kpis’ y comunicación interna, entre otros.
Diversidad e inclusión laboral
Durante el segundo segmento, Briggite Baptiste, Rectora de la Universidad EAN desde septiembre de 2019, tras desempañarse durante 10 años como Directora General del Instituto de Investigación de Recursos Biológicos Alexander Von Humboldt, habló sobre los retos que enfrentan las empresas en materia de diversidad e inclusión en el país más biodiverso del mundo, generando una reflexión profunda a partir de distintas paradojas: “reconocemos la lucha por las identidades, pero también nos sentimos amenazados; apreciamos la innovación, pero nos asusta cambiar; entendemos la necesidad de justicia o equidad en especial en un círculo de confianza, pero no estamos dispuestos a ceder…”. De igual forma, enfatizó sobre el carácter adaptativo y el proceso evolutivo intrínseco de la diversidad, un concepto “abrumador, que nos cuesta entender, apropiar y abordar”.
Esta temática tuvo continuidad con el panel moderado por Paula Herrera Idárraga, directora de la Unidad del Servicio Público de Empleo, que contó con la participación de María Consuelo Castro, gerente de Sostenibilidad de Claro por Colombia; Camila Villa, gerente de Gestión Humana en Falabella; y Beverly Moise, Jefa de Diversidad, equidad e inclusión de SODEXO SAS, quienes compartieron con los asistentes los principales retos y logros de cada organización.
Marca empleadora: conquista y enamoramiento
Juan Esteban Cock, especialista en branding y marca empleadora, con más de 25 años de experiencia en el diagnóstico, desarrollo y construcción de marcas hacia adentro y hacia afuera de las organizaciones, cerró este evento hablando acerca del ‘amor’ y recalcó “si llegas al corazón, te quedas en la mente”, lema de Heart, su compañía consultora.
De igual forma, explicó que la identidad, la cultura y las personas conforman la tríada estratégica de una poderosa marca empleadora, ejemplificando que, si una persona se siente identificada con su organización, puede aumentar su desempeño laboral hasta en un 56 por ciento y el riesgo de rotación disminuirá hasta un 50 por ciento, según Betterup, plataforma de transformación humana. Además, habló de la importancia de los colaboradores, particularmente los líderes como influenciadores, como es el caso de los directores de BP, Unilever y Barclays, quienes generaron el mayor impacto en LinkedIn, según FTI Consulting.
La jornada finalizó con un segundo panel, moderado por Catalina Londoño, Directora General del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa, MERCO COLOMBIA, con la participación de Olga Milena Joya Cote, Directora de atracción y gestión del talento de Avianca; Lina María Jara Romero, Líder de Talento Humano de Juan Valdez; y Margarita Áñez Sampedro, Rectora de la Fundación Universitaria Compensar, quienes compartieron las acciones para robustecer el valor de cada marca.
En conclusión, se trató de una productiva jornada de actualización y acercamiento, “una iniciativa maravillosa, en la que pasas del qué al cómo, este compartir de experiencias es fundamental para llevar estas ideas al hacer” sintetizó satisfecha María Victoria Salcedo, vicepresidenta de talento humano y administrativa de la ETB.
