Experiencia de cliente, el gran reto empresarial
Durante los últimos años, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor diferencial dentro de un mercado cada vez más competitivo e hiperconectado.
Durante los últimos años, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor diferencial dentro de un mercado cada vez más competitivo e hiperconectado.
Está comprobado que la buena atención al usuario garantiza el aumento de la rentabilidad de las empresas y su posicionamiento comercial. A continuación algunas claves
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