Compensar opera el primer Centro de Transformación Digital Empresarial del sector de las cajas de compensación
La transformación digital sin duda vivió uno de sus más importantes periodos de evolución tras la pandemia, situación que no solo aceleró los procesos, cambió la forma en que las personas se comunican, educan, trabajan, divierten y compran, sino que, además, instó a las empresas de todos los sectores y tamaños a reinventarse para dar respuesta oportuna a un entorno en constante cambio, en el que la tecnología avanza a pasos agigantados, el mercado es cada día más competitivo y los usuarios son cada vez más exigentes.
Todo un reto para un país como Colombia, en el que el tejido empresarial está compuesto, en su mayoría, por micro, pequeñas y medianas empresas, quienes de acuerdo con el Índice de Madurez Digital 2021 (IMDV) promediaron un IMDV de 37,1%, lo que las posiciona en un nivel de madurez digital inicial, muy por debajo del nivel medio de las grandes empresas y startups, quienes promediaron un IMDV de 56,5% y 62,4%, respectivamente.
Sumado a ello, de acuerdo con el Think Digital Report 2022, un informe que determina las claves de la adopción tecnológica en las empresas, para el año anterior, 4 de cada 5 compañías colombianas empezaron a darle uso a las TIC con miras a alcanzar un nivel de madurez e integración digital sólido. La misma investigación resaltó que el 78% de los directivos consideran que la implementación la llevan a cabo en un nivel básico a intermedio.
Una apuesta por la transformación digital
En línea con este panorama, el primer Centro de Transformación Digital Empresarial (CTDE) del sector de las cajas de compensación familiar, iniciativa que hace parte de un programa del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo e iNNpulsa Colombia, en una alianza pionera con Compensar, espera acompañar a 800 mipymes en un proceso de apropiación táctica de tecnologías como una estrategia de largo plazo que les ayudará a mejorar su productividad y competitividad.
“Los empresarios deben estar listos para enfrentarse a un mundo en el que la digitalización lo está acaparando todo y para lograr una rápida adopción de este tipo de estrategias se requiere del acompañamiento de expertos, por eso le hemos apostado a un trabajo articulado con entidades que tienen una amplia experiencia, de manera que las mipymes puedan desarrollar ideas innovadoras que redunden en la optimización de sus procesos. En Compensar estamos convencidos de que estas intervenciones fortalecen las capacidades empresariales que soportarán el crecimiento desde la base de la economía”, aseguró María Isabel Carrascal, Gerente de Educación, Empleo y Fomento Empresarial de Compensar.
A través de esta iniciativa, micro, pequeñas y medianas empresas pueden acceder a servicios de diagnóstico inicial; formulación de la ruta de transformación digital con acciones concretas que respondan a las oportunidades de mejora identificadas en el primer paso; capacitación empresarial por medio de talleres, cursos y asesorías presenciales y virtuales; implementación de soluciones tecnológicas para alcanzar la efectiva digitalización de los procesos y, finalmente, acompañamiento en la implementación del plan de transformación.
“En los meses que llevamos acompañando a los emprendedores y mipymes por medio del CTDE, los principales desafíos que hemos encontrado están relacionados con la generación de ventas a través de medios digitales, dado que la gran mayoría no cuentan con una estructura adecuada para la promoción y distribución de sus productos y servicios, además, se han evidenciado debilidades en la apropiación de herramientas digitales que les permitan agilizar y automatizar procesos que impactan directamente la productividad”, puntualizó Carrascal.
Precisamente, siguiendo con la directiva de Compensar, estos Centros de Transformación Digital Empresarial les ayudan a las empresas a potencializar sus capacidades digitales, además de contribuir a la creación de elementos de diferenciación de mercado, el aumento de la productividad por medio de la incorporación de TICs, el uso de herramientas tecnológicas enfocadas al conocimiento del cliente y la planificación de recursos empresariales, la consolidación de sus modelos de negocio, el incremento de las ventas, entre otras cosas.
A la fecha 502 micro, pequeñas y medianas empresas que hacen parte de Territorio MiPyme, programa liderado por la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar, han sido beneficiadas con los servicios de este Centro de Transformación Digital, el primero en el sector de las cajas de compensación familiar. Sumado a ello, desde el 2018, MinTIC e iNNpulsa Colombia, en alianza con las principales cámaras de comercio, gremios empresariales e instituciones de educación superior, han atendido, en 21 departamentos, a más de 19 mil mipymes en los CTDE, logrando que más de 5 mil hayan impactado positivamente sus cadenas de valor.
“Las mipymes son, sin duda, un acelerador de competitividad, crecimiento, productividad y empleabilidad, no en vano, de acuerdo con el DANE, representan el 90% del sector productivo nacional y aportan alrededor del 40% del Producto Interno Bruto (PIB), por ello, nosotros seguiremos sumando esfuerzos para ayudarlas a enfrentar los retos de un entorno en permanente evolución, contribuyendo de esta manera al fortalecimiento del tejido social y empresarial del país, concluyó María Isabel Carrascal”, Gerente de Educación, Empleo y Fomento Empresarial de Compensar.
Más información: corporativo.compensar.com/agencia-empleo/territorio-mipyme/centro-transformacion-digital